Conditions d’utilisation
Conditions Générales de Vente
Dernière mise à jour : 5 juin 2025
1. Informations sur le vendeur
Ce site est édité par :
Nom : Eklegein
Email : eklegeinart@protonmail.com
2. Produits proposés
Les produits vendus sur cette boutique sont des impressions d’œuvres d’art originales, créées par l’artiste.
Chaque impression est réalisée à la commande avec attention et soin.
Les visuels peuvent légèrement varier en fonction du format ou de l’écran.
3. Prix
Les prix affichés sont en euros (€), toutes taxes comprises (TTC).
Le vendeur se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment.
Les prix appliqués seront ceux affichés au moment de la commande (hors frais de port).
4. Commandes et paiements
Le paiement est exigible immédiatement lors de la commande.
Les paiements sont sécurisés via Shopify Payments, carte bancaire ou autres méthodes proposées.
Le vendeur se réserve le droit d’annuler une commande en cas de problème de paiement ou de litige antérieur.
5. Livraison
Voir notre Politique d’expédition pour les détails sur les frais, délais et zones de livraison.
6. Droit de rétractation et retours
Vous disposez d’un délai de 7 jours après réception pour exercer votre droit de rétractation (sauf pour les produits personnalisés/limités).
Les frais de retour sont à la charge du client.
Voir notre Politique de retour et remboursement pour les conditions complètes.
7. Produits endommagés
Si un produit arrive endommagé, contactez-nous dans les 48 heures avec une photo du colis et du produit scellé pour qu’un échange,remise ou remboursement puisse être envisagé.
8. Propriété intellectuelle
Toutes les œuvres présentées sont protégées par les droits d’auteur.
Toute reproduction, diffusion ou réutilisation sans autorisation écrite est interdite.
9. Responsabilité
Le vendeur ne pourra être tenu responsable en cas de mauvaise utilisation du site, de perte de données, ou de dommage causé par un tiers (transport, hébergeur, etc.).
10. Droit applicable
Ces conditions sont régies par la loi française.
En cas de litige, une solution amiable sera recherchée en priorité. À défaut, les tribunaux compétents seront saisis.